kas 웹콘솔에서 ip whitelist를 잘못 저장하여 접근이 안되고 있습니다.
상용 서비스를 위해 신규 계정 생성 후, 설정 도중에 ip whitelist에 서버ip 저장 후 정상 접근이 안되고 있습니다.
해당 계정으로는 로그인도 안되서 개인계정으로 문의 작성중입니다.
해결 부탁드립니다.
문제가 생긴 계정은 -- 입니다.
황당하네요. ip whitelist가 관리자웹까지 적용되는건 처음 보네요.
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안녕하세요,
먼저 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
방금 IP whitelist 설정 초기화 해드렸습니다.
정확한 원인을 분석 중인데, 혹시 whitelist로 등록하신 IP 주소로 접근 했는데도, 접근이 안되신걸까요?
감사합니다.
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빠른 조치 감사합니다!
서버ip 만 ip whitelist에 등록 및 저장을 하였더니, 이 후부터는
관리자웹 이용이 원활하지 않았습니다.
설정초기화를 시도 하였으나, 마찬가지로 접근이 제한되어 제대로 동작하지 않는것처럼 보여 졌습니다.
ipwhitelist에 관리자웹을 접속하는 위치 정보도 입력해야 하는 것을 뒤늦게 알았습니다. 감사합니다.
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