[결제] 초과 입금한 금액을 환불 받고 싶습니다.
서비스 요금을 계좌 이체로 납부할 경우, 아래 조건을 준수해주셔야 정상적으로 입금이 가능합니다.
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법인/사업 명의로 납부
- 법인사업자 = 법인 상호명으로 납부
- 개인사업자 = 개인 상호명으로 납부 or 대표자 명의로 납부
- 일반 개인 = 서비스 이용자와 동일한 명의로 납부
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청구된 결제 금액으로 납부
아래의 경우에는 입금이 되지 않습니다.
정상적인 명의로 다시 입금해주시면 오입금하신 금액은 환불 처리되며, 상황에 따라 추가로 서류를 요청할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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입금자명이 다를 경우
- 대표자의 개인 명의 통장으로 서비스 요금을 납부한 경우
- 사명 변경 전 예금주로 서비스 요금을 입금한 경우
- 다른 업체 명의로 서비스 요금을 입금한 경우
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결제 금액과 입금 금액이 불일치할 경우
- 금액을 착오로 과납한 경우
* 만약, 계좌이체로 납부하였으나 “카드”로 중복 결제를 한 경우에는 “카드"로 결제한 건은 취소됩니다.
[환불 접수 방법]
- 환불 신청을 위해서는 헬프센터 우측 상단 문의등록을 클릭 후 결제문의 유형을 선택하여 를 전달해주시기 바랍니다.
- KAS 계정
- 사업자 등록증
- 환불 받으실 계좌의 통장 사본(잘못 입금한 계좌)을 첨부
[환불 요청 시 유의 사항]
- 환불은 시일이 소요될 수 있는 점 양해해주시기를 바랍니다.
감사합니다.