[결제] Klaytn API Service 과금 공개 매뉴얼
과금 선택형 서비스와 계약서 기반 서비스의 이용 방법, 그리고 이용 중인 서비스의 해지 방법에 대하여 아래의 가이드를 참고해 주시기 바랍니다.
(1) 과금 선택형 서비스 이용 방법
KAS의 API 서비스는 Free 플랜부터 Pro Plus Unlimited 까지 다양한 요금제를 선택할 수 있습니다.
해당 서비스를 이용하기 위해서는 정기결제를 위한 결제수단을 등록하여야 합니다. 결제 수단의 경우 현재 카드를 등록하는 방법이 유일하기 때문에 반드시 카드 등록을 마쳐야 플랜을 스스로 변경할 수 있게 됩니다.
선택하신 상품의 정기 결제일은 매달 10일이며 등록하신 카드를 통해 자동으로 결제가 이루어집니다.
참고로 과금 선택형 서비스 이용자는 한 번이라도 미납 시 서비스 사용이 즉시 정지되니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
[Step 1 : 결제수단 등록 / 변경]
결제수단 등록은 아래를 설명을 참고하시어 진행해 주시기 바랍니다.
- 콘솔 메인페이지로 이동 후 로그인 합니다.
- My Page를 클릭 후 Billing을 클릭합니다.
- 결제수단 관리를 눌러 결제수단을 등록 또는 변경합니다.
(매달 5-10일 사이에는 결제수단의 등록이나 변경이 불가하니, 이용자분들께서는 참고해 주시기 바랍니다.)
[Step 2 : 플랜 선택 / 변경]
다음으로는 사용을 희망하시는 플랜을 선택하거나 변경해 주셔야 하는데, 이를 위해서는 아래 설명에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
- KAS 콘솔의 My Page - Billing 페이지에 접속하여 우측 하단에 있는 Plan 변경을 클릭합니다.
- 플랜 종류는 크게 API, Wallet, 그리고 Anchor로 나누어져 있으며, 세부 상품들도 다양하게 선택 가능합니다. 아래에 보이시는 탭별로 필요한 상품을 선택해 주시면 됩니다. 가령 API와 Wallet 상품을 조합하거나 API 플랜만 변경하는 등 필요에 맞게 선택해 주시면 됩니다.
플랜 변경을 위해 사용하고자 하는 상품을 아래와 같이 선택한 후 다음을 클릭합니다. - 다음으로 뜨는 플랜 변경 확인 페이지에서는 변경될 상품이 선택한 것과 일치하는지 확인합니다. 아래 예시의 경우 API 플랜만 Free에서 Starter로 상향 변경하였는데, API 이외의 Wallet 과 Anchor 의 경우 그대로인 것을 확인하실 수 있습니다.
*플랜을 하향변경할 경우, 변경은 하루가 지난뒤에 이루어지게 되는 점 참고하여 주시기 바랍니다.
마지막으로 변경 사항에 해당하는 예상 청구 금액 또한 확인해 주시고, 해당 금액은 언급한 대로 매달 10일에 결제됩니다. - 확인이 완료되면 비밀번호 입력란에 콘솔 계정의 비밀번호를 입력하고 아래 항목들에 동의한 후 변경하기를 클릭합니다.
위와 같이 상향 변경되는 플랜일 경우 변경하기를 클릭한 후 바로 체결됩니다.
다만 하향 변경되는 플랜은 아래와 같이 ‘현재 예약 중인 상품’으로 표시되며 명시된 플랜 변경 예정 일시에 체결됩니다.
[Step 3 : 청구서 업데이트 / 조회]
- 1. 청구서는 매일 오전 10시경에 업데이트가 되며, 플랜을 사용한 시점부터 무료 플랜으로 변경한 시점까지의 요금만이 일할 청구됩니다.
- 청구서 조회는 My Page → Billing에 접속하시어 ‘이달의 사용 내역' 옆에 있는 ‘지난 청구서 조회' 탭을 클릭해 주시면 아래와 같이 확인이 가능합니다.
(2) 계약서 기반 서비스 이용 방법
계약서 기반 서비스의 경우 국내 / 해외 사용자에 따라 분류됩니다.
[국내 사용자]
국내 사용자의 경우 사용자 플랜 대비 금액과 기간을 환산하였을 때 천만 원 이상인 경우에 이용이 가능합니다. 계약한 금액(보증금)을 모두 소진했을 때 또는 부족한 경우 연락을 통해 계약 연장 혹은 해지를 결정하게 됩니다.
[해외 사용자]
해외 사용자의 경우 기존처럼 월단위 지불 계약을 진행하되, 보증금을 둡니다. 보증금은 사용요금제의 2개월 추정치로 설정하게 됩니다.
계약을 희망하시는 분들은 KAS공식 헬프센터에 접속하여 문의를 남겨주시기 바랍니다.
또는 KAS 콘솔 내의 Billing - 플랜 변경 페이지에서 Enterprise탭을 클릭하여 문의하기 버튼을 누르셔도 헬프센터로 연결됩니다.
(3) 이용 중인 상품 해지 방법
이용 중인 상품 해지를 희망하시는 분들은 아래의 설명을 참고해 주시기 바랍니다.
- 우선 KAS 콘솔의 My Page - Billing 페이지에 접속하여 우측 하단의 Plan 변경을 클릭합니다.
- 이용 중인 상품을 Free로 변경하여 다음을 클릭해줍니다.
여기에서도 마찬가지로 플랜 변경 확인을 해주시면 진행이 완료됩니다. - 다만 하향 변경의 경우 즉시 이루어지는 것이 아니라 아래처럼 ‘현재 예약 중인 상품'으로 표시되며 명시된 예정일시에 따라 변경됩니다.
- 다음으로 My Page 내의 Billing 페이지로 돌아가서 결제 수단 관리를 클릭합니다.
- 결제 수단 관리 페이지에 접속했다면 우측 상단에 있는 ‘해지' 링크를 클릭하여 정기결제를 해지합니다.
다만 이용 중인 유료 상품이나 미납 청구서가 있다면 정기 결제 카드를 해지할 수 없으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
기타 궁금하신 사항이 있으시면 헬프센터 우측 상단 문의등록을 클릭하시고 문의사항을 등록해주시기 바랍니다.
감사합니다.