KAS 플랜 해지 및 탈퇴 시 주의사항
플랜 해지 및 KAS 탈퇴에 대해서는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
[해지]
유료 플랜 해지(무료 플랜으로 전환)를 희망하시는 경우 사전에 Wallet Key 수량을 확인하셔야 합니다.
무료 플랜은 Wallet Key 사용량을 200개 미만으로 유지해야 하기 때문에 Resource API를 사용하여 리소스(풀) 목록을 확인하고 키 목록을 조회합니다. Wallet Key를 200개 이상 사용하고 계신 경우 200개 미만으로 수량을 맞춰주신 후 (키 삭제) 플랜을 해지해 주시기 바랍니다.
[탈퇴]
KAS 탈퇴를 희망하시는 경우 미납 요금이 납부 완료되었는지 확인하셔야 합니다. 요금이 체납된 경우에는 탈퇴 신청이 제한되오니 익월에 청구되는 이용금액을 결제가 완료된 뒤 진행해 주시기 바랍니다.
또한 Wallet Key를 사용한 고객의 경우 탈퇴 신청일 이후 보유한 KLAY 및 모든 자산에 대해 더 이상 접근할 수 없으며 탈퇴 신청 이후에는 복원할 수 없으므로 잔여 자산이 있는 경우 반드시 다른 계정으로 이동시킨 뒤 탈퇴 신청을 하셔야 합니다. 따라서 탈퇴 이전에 KAS 계정의 KLAY를 Klaytn 계정으로 이동하는 방법을 참고하여 자산을 먼저 이동시켜 주시기 바랍니다.
본 가이드를 모두 확인한 후 계정 삭제를 희망하신다면 계정 삭제는 어떻게 하나요? 게시글을 참고하시어 진행해 주시기 바랍니다. 또한 KAS에선 클레이튼에 트랜잭션을 전송하는 계정 (Account)와 그 계정의 보안을 위한 계정키 (Account Key)가 존재하며, 이 둘은 별개로 보관되고 있어 계정 삭제 후에도 키 삭제를 원하신다면 별도로 진행해 주셔야 합니다.
탈퇴 이후 KAS 재가입을 희망하실 경우, 서비스 탈퇴 신청 후 30일이 경과하지 않은 상태에서 동일한 아이디로 가입 신청을 하는 경우 KAS 서비스 이용약관(5조 및 19조)에 의하여 가입신청자의 이용 계약을 승낙하지 않거나 이용 계약을 해지할 수 있다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.
다만, 30일 이후에는 동일한 아이디로 재가입이 가능하나 이전 정보는 사용할 수 없습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 헬프 센터 우측 상단 문의 등록을 클릭하여 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.