자주 묻는 질문

헬프센터 관련 질문

• KAS 커뮤니티 사용 방법
• KAS 포럼 이관 공지
• KAS 헬프센터에는 어떤 기능들이 있나요?
• KAS 헬프센터 로그인은 어떻게 하나요?
• 문의등록은 어떻게 하나요?
• 버그/장애는 어떻게 등록하나요?

계정 관련 질문

• KAS 플랜 해지 및 탈퇴 시 주의사항
• 계정 마이그레이션 시 유저의 개인키를 유지할 수 있는 방법이 있나요?
• KAS 계정 아이디/ 비밀번호를 분실하였습니다.
• 비밀번호 변경 후 로그인 시 오류가 납니다.
• KAS 계정 비밀번호는 어디서 변경할 수 있나요?
• KAS 계정 개인정보는 어디서 변경할 수 있나요?

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API 관련 질문

• 무료플랜 사용중 에러메시지가 발생하였습니다. 어떻게 해결해야 할까요?
• FeeDelegationTransaction 전송 시 에러가 발생하는 경우 어떻게 해야 하나요?
• KAS 계정의 KLAY를 Klaytn 계정으로 이동하는 방법
• Token History API 호출 시 쿼리 파라미터 문의
• KAS API로 KLAY 잔액 조회하는 방법
• 요금제 사용 관련 문의사항이 있습니다.

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결제 관련 질문

• 클레이튼 1주년 대납 정책 종료 안내 및 가이드
• Klaytn 가스비 인하 안내
• User Fee Payer 사용자가 Global Fee Payer 사용으로 전환할 수 있나요?
• Global Fee Payer에 대한 안내
• Klaytn API Service 과금 공개 매뉴얼
• KAS Console페이지에서 KLAY로 결제하기

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